Preguntas Frecuentes

Sí, Flowstation implementa múltiples capas de seguridad incluyendo verificación de identidad (KYC), cifrado de extremo a extremo y verificación de todos los comercios afiliados. Todas las transacciones son registradas en blockchain para máxima transparencia.

Para registrarte necesitas: ser mayor de 18 años, tener un documento de identidad válido (DNI o pasaporte), un número de teléfono móvil y una dirección de email. El proceso de verificación es rápido y seguro.

Con transferencia bancaria, el tiempo depende de tu banco. Las transferencias SEPA suelen tardar entre unas horas y 1-2 días laborables. Una vez que recibimos tu pago, los USDT se envían automáticamente a tu wallet.

Al crear una orden con método "transferencia bancaria", recibirás los datos bancarios (IBAN) y una referencia única. Realiza la transferencia SEPA desde tu banco incluyendo esa referencia en el concepto. Cuando recibamos el pago, los USDT se envían automáticamente a tu wallet.

Los límites dependen de tu nivel de verificación. Con verificación básica puedes realizar transacciones de hasta 1.000,00€ diarios. Con verificación completa, los límites aumentan significativamente.

Operamos en múltiples ciudades y seguimos expandiéndonos. Consulta el mapa de puntos de venta para ver la disponibilidad en tu zona.

Si tienes un negocio físico y quieres convertirte en punto de intercambio, visita nuestra sección "Para Comercios" y completa el formulario de solicitud. Nuestro equipo te contactará para iniciar el proceso.

Puedes contactarnos por email a soporte@flowstation.app o a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo revisará tu caso y te responderá lo antes posible.